よくあるご質問 (FAQ) | HALE

HALEの漢方について、お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。

こちらにないご質問や、体調に関する個別のご相談は、お気軽に[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。

薬剤師が丁寧にお答えいたします。

【カテゴリー1：飲み方・服用について】

Q. いつ、どのように飲めば良いですか？

A. 1日2回、食前（食事の約1時間前）または食間（食事と食事の間の空腹時）に、水または白湯（ぬるま湯）で服用してください。お湯に溶かして、香りを楽しみながらお飲みいただくのもおすすめです。

Q. 毎日飲んでも大丈夫ですか？

A. はい、基本的には毎日服用する事で効果が出るので毎日服用して下さい。
急性の場合は早めに効果が出ますが、慢性の症状は大体3ヶ月を目途に変化が現れます。

Q. 味が苦手で飲みにくいのですが…。

A. 漢方独特の風味が気になる場合は、少量の水や白湯を先に口に含んでから服用したり、オブラートに包んでお飲みいただくことも可能です。ただ基本的にはオブラートなしで服用頂けると助かります。

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【カテゴリー2：体調・安全性について】

Q. 妊娠中・授乳中でも飲めますか？

A. 妊娠中、または妊娠していると思われる方、授乳中の方は、服用前に必ず医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。お体の状態に合わせて、適切なアドバイスをさせていただきます。

Q. 子どもに飲ませても大丈夫ですか？

A. 小児に服用させる場合には、保護者の指導監督のもとに服用させてください。また、年齢によって服用量が異なりますので、事前にご相談頂ければと思います。

Q. 他の薬やサプリメントと併用しても平気ですか？

A. 他の漢方薬や、一部の西洋薬、サプリメントとの併用は基本的には時間をずらして頂ければ問題ありません。
ただ注意が必要な場合もあるので、心配な場合は一度ご連絡頂ければと思います。

Q. 副作用はありますか？

A. 体質や体調によっては、まれに発疹、かゆみ、胃腸の不快感などの症状が現れることがあります。そのような症状が現れた場合は「HALE」までご連絡下さい。

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【カテゴリー3：商品・配送について】

Q. どのように保管すれば良いですか？

A. 直射日光の当たらない湿気の少ない涼しい所に保管してください。また、小児の手の届かない所に保管してください。誤用を避け、品質を保持するため、他の容器に入れ替えないでください。

Q. 注文してからどのくらいで届きますか？

A. 通常、ご注文から3営業日以内に発送いたします。（※具体的な配送ポリシーに合わせて修正してください）